forum d'aide à l'utilisation des logiciels @t Home PC 84

Bonjour,
lorsqu'on emprunte un livre, aucun problème, on le scanne et la couverture s'affiche.
Par contre, lorsqu'on veut rendre le livre et qu'on le scanne le message suivant s'affiche "Ce livre n'est pas enregistré dans le logiciel".
Comment remédier à ce problème?
D'avance, merci.

Bonjour,
L'ISBN13 a-t-il bien 13 chiffres?
Quelle version du logiciel utilisez-vous ? La dernière à ce jour est la 1.09i.
Vous trouverez sur le forum un article vous indiquant la procédure de mise à jour.
Revenez vers moi si le problème se pose toujours.
Cordialement
Sylvain

J'ai rencontré le même phénomène pour les emprunts enseignants.
Je ne sais pas si c'est cette option qui vous pose problème.
La solution de contournement trouvée en attendant un correctif est de déselectionner la case à cocher en face de l'exemplaire dans la liste puis de la re-cocher.
En effet, le livre n'est pas vraiment enregistré comme emprunté si on valide directement. D'où le message d'erreur quand on veux le rendre.

Bonjour,

Le problème décrit par "RabelaisMat" est corrigé sur la version disponible actuellement en téléchargement, merci de faire une mise à jour.

Ce problème se posait également lorsqu'on utilisait "l'interface circo" et a été également corrigé.
Le problème de Léa a été résolu par téléphone il me semble, sinon merci de reprendre contact avec moi.

Bonne journée