code d'erreur en suppression d'ouvrage de la bibliothèque

Logiciel de gestion de BCD
Répondre
Francoise
Messages : 1
Enregistré le : 07 juin 2018 09:14

code d'erreur en suppression d'ouvrage de la bibliothèque

Message par Francoise » 20 juin 2018 10:30

Bonjour,
Nous devons supprimer 400 ouvrages de la bibliothèque.
Nous avons observé qu'un code d'erreur 70012 s'affiche lorsqu'il s'agit de supprimer les 200 derniers ouvrages enregistrés dans la bibliothèque.
Nous nous demandons si cela correspond à une mise à jour qui n'aurait pas été bien installée.
Merci pour vos suggestions.

admin
Site Admin
Messages : 125
Enregistré le : 21 août 2008 16:01

Re: code d'erreur en suppression d'ouvrage de la bibliothèque

Message par admin » 11 juil. 2018 15:53

Bonjour,

Voici la méthode à suivre pour ceux qui rencontreraient ce problème:
1) Faire une sauvegarde externe et la placer sur le bureau
2) réindexer les données:
dans admin => onglet paramètres=> bouton maintenance=> Bouton : réindexer les données
3) si ça ne fonctionne pas: créer un nouveau fichier livres:
dans admin => onglet paramètres=> bouton maintenance=> bouton: Transfère le contenu du fichier livres actuel dans un nouveau fichier livres.

N'hésitez pas à me contacter par mail si vous n'y arrivez pas.

Répondre